本报讯（曹乃良）今年以来，光山县税务局多措并举巩固“非接触式”办税服务，让纳税人缴费人随时随地便捷办税缴费，不断提升满意度，优化服务方式，用税务人的辛苦指数换取纳税人缴费人的幸福指数。

积极落实“网上办”。该局通过LED大屏、微信推送、印制发放宣传单等措施，引导鼓励纳税人选择支付宝、电子税务局等网络途径办理涉税业务，让纳税人实际体验到网上办税的方便快捷，使“非接触式”办税服务模式深入人心。

持续推进“线上办”。该局拓展线上宣传渠道，按时开展纳税人学堂，让纳税人及时了解最新税收政策。此外，为纳税人提供在线咨询、在线问卷、在线辅导，充分听取纳税人意见建议，及时反馈处理结果，让线上倾听更有效，提升纳税人体验感。

深化应用“码上办”。该局在办税服务厅张贴“河南税务”公众号二维码，纳税人用手机扫描关注，即可选择办税缴费业务办理、税收法规查询、热点专题查看等功能。此外还张贴各类涉税事项办税指南二维码，扫描即可获知办理相关业务的资料准备、基础流程等信息。

不断拓展“掌上办”。该局继续大力推广电子税务局、支付宝、自助办税终端“非接触式”办税，不断提升税费事项网上办理和非接触式办理业务量占比，为纳税人提供更多的“掌上办税”便利，打造“指尖上”办税缴费新模式，以更大便利提升纳税人的满意度和获得感。