□张书丽

“谢谢你们，这件事我不再信访了。”

“这件事能谈好多亏你们，这个结果我接受。”

……

这是昨日在潢川县检察院12309检察服务大厅，一起信访案件当事人在矛盾化解后，对检察官表示感谢的肺腑之言。

事情发生在2020年8月30日，易某和竹某（未成年在校学生）在潢川县火车站因琐事发生纠纷，互相辱骂厮打，易某腿部受伤。公安机关虽经多次调解均未化解矛盾，易某的医疗费无着落，导致易某父亲易某某多次上访。

在接到易某某的信访诉求后，该院先后3次召开信访联席会，讨论案件如何处理，并会同公安机关反复做双方当事人的工作。

2021年3月31日，该院邀请双方当事人至检察服务大厅，进行矛盾化解。检察官用通俗易懂的语言给双方当事人讲解法律，让他们感受到法律的力度和温度，最终双方当事人自愿达成和解协议，矛盾得以化解。

自政法队伍教育整顿开展以来，潢川县检察院持续加大群众信访工作力度，认真对待每一封来信、每一起来访，切实帮助群众解决揪心事、烦心事、操心事，不断推动教育整顿成果转化为思想成果和工作成果，以高度的政治自觉、法治自觉、检察自觉践行“对党忠诚、执法为民”的检察情怀。