□本报记者 张 镇
“西亚公司有近18000名员工,每天有几十万的客流量,对于人员密集的商场超市来说,疫情防控压力很大。员工的安全我时刻揪心,顾客的安全我一样担心。我想,把员工和顾客照顾好了,就是对疫情防控最大的贡献。”昨日,记者采访2020年度河南省抗疫先进个人、信阳市抗击新冠肺炎疫情先进集体代表、西亚和美商业股份有限公司董事长苏曦时,她感慨地说,“灾难面前,中华民族团结、坚韧、拼搏的优良品质尽现世人面前,中国的国家制度优势,党的领导力、执政力优势,在抗击疫情中发挥了决战决胜作用!”
2020年1月26日,苏曦在微信朋友圈发了这样一段话:“这几天,突如其来的疫情打乱了新春佳节的祥和氛围,所有人都在关心身边人、关心家人朋友、关心我们的祖国,奋斗在抗击疫情一线的医务工作者深深感动着全国人民。西亚和美公司是一个有爱心的企业,西亚人都是有爱心的人,我们西亚人要尽自己的一分力量,为社会承担责任!”苏曦的呼吁,立即得到了西亚全体员工的广泛拥护和支持。当日,西亚公司成立了抗疫领导小组,在苏曦的带领下,连夜制定门店和员工《疫情防控手册》。公司上下齐心协力,精心安排,周密部署,采取各项有效措施,积极开展抗击新冠肺炎疫情行动。
从媒体上了解到信阳抗疫物资紧缺,苏曦便和家人商量,尽自己最大的努力,为抗疫贡献力量。在家人和公司员工的支持下,西亚公司于2020年1月27日捐款1000万元,助力我市一线抗疫工作。
突如其来的疫情,打乱了日常节奏,给市民的生活带来了诸多不便,许多市民为生活必需品的采购和价格的上涨而担忧。这时,西亚公司率先向市民承诺:绝不涨价!从2020年2月11日到3月15日,所有蔬菜按进价销售,企业仅此一项就损失300万元。苏曦却说:“在国家和社会需要的时候,勇敢地扛起社会责任是我们应该做的,也是西亚公司多年来一直坚持的企业理念。”
生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是责任。疫情防控期间,全市小区实行封闭管理,西亚公司旗下44家超市门店必须在保证做好各项防疫措施的前提下,坚持正常营业,保障老百姓的生活物资需要。为了让市民安心居家又不影响生活,公司仅用一天时间就完成了“西亚到家”微信小程序的上线。那段时间,“西亚到家”为全市120多个小区送货,平均每天8000份订单。公司想方设法租用了10多处仓库,安排西亚400名干部两班倒,24小时进行商品订单分拣,保证市民当日下单、次日就能送货上门。
“对人好,做个好人”一直是西亚公司的运营理念,无论何时何事,西亚公司一直将这一理念贯穿始终。疫情期间,西亚公司娱乐和影院从1月25日至5月闭店没有营业收入,百货、家电、餐饮3月中旬以后才陆续复市。为了让员工在家安心,不因疫情失业、生活有保障,西亚公司没有裁员一人,并坚决按照《国家人社部及河南省人社局关于疫情防控期间劳动关系问题的通知》文件要求,对员工按时发放基本生活保障工资。对于超市坚持上班的员工,除按时足额发放工资外,另支付每人每天100元的疫情补贴。仅2月份,西亚公司就为在家待岗员工发放基本保障工资940万元,为在岗员工发放疫情补贴850万元。同时,疫情期间公司组织网上培训与沟通会,让因停业在家待岗的员工接受技能、服务、企业文化理念的培训,在家安心待岗,感受到企业的关心与温暖。
采访最后,苏曦饱含深情地说:“我们深信,无论是现在还是将来,有党委、政府的正确领导,有全社会的共同努力,无论有多大的困难,我们都能战胜!我和我的团队将一如既往,坚定自己的初心,服务顾客、奉献社会,牢记自己的使命,用好服务、好商品、好环境去创造美好生活。”
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