□张保华

1月4日上午10时许，罗山县公安局宝城派出所接到群众报警称：在南大桥桥头有一老太太在路边徘徊，疑似走失人员。宝城派出所值班民警丁海波立即带领执勤辅警迅速赶往现场。到达现场后，民警尝试与老人沟通，发现老人说不清楚自己的信息，身上也没有携带身份证和手机。民警见老人在寒风中瑟瑟发抖，便将老人扶上警车，带回了派出所。

在派出所内，民警一边为老人测量体温、简单消毒，一边耐心细致地询问老人基本情况，但老人年事已高，根本不能说清楚自己及家人的情况。为了找到有用线索，民警与老人再次亲切交谈，最终了解到老人的名字，利用信息系统查询以及人员照片比对，确定老人是罗山县潘新镇人。民警立即联系当地派出所帮助查询老人及其家人的基本情况。功夫不负有心人，通过多方努力，民警终于与其家人取得联系。

当日12时许，老人的儿子来到宝城派出所，确认该老人正是自己走失的母亲，激动地对民警连声道谢：“真是太谢谢警察同志了！”