丁桂玲

日前，我市出台了重点工业企业首席服务员制度，选择全市规模以上企业和工业建设项目，实行市级领导挂帅联系、相关部门“一对一”帮扶和首席服务员制度。

无疑，首席服务员制度是一项好的制度。它建立健全了企业服务的长效机制，可以帮助企业排忧解难，增强企业发展信心，推动全市工业经济平稳健康发展。

笔者在采访中了解到，自从我市出台重点工业企业首席服务员制度以后，各产业集聚区均能较好地落实该制度，并结合自己的实际制定了详细的制度。首席服务员能够深入企业，摸清企业问题，帮助企业解决难题，及时到位地宣传好惠企政策、收集企业问题、跟踪解决问题。可以说，这都是用心服务企业发展的生动体现。

一分部署，九分落实。推动全市工业经济高质量发展，把各项好的制度落实下去乃题中之意。不登高山，不知天之高；不临深溪，不知地之厚。首席服务员作为精准服务企业的关键，要做到用心服务好企业，必须扑下身子，扎根企业，多到企业调研，多学习有关企业发展的理念政策，多为企业持续健康发展操操心。如此，才能打通服务企业“最后一公里”，真正当好企业发展的服务员；如此，才能构建“亲”“清”政商关系，助力地方经济发展。