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信阳珠江村镇银行总行营业部获评“三星级营业网点”


个人客户经理正在为客户办理业务。
王建强 摄

本报讯(王建强 江海涛)近日,信阳珠江村镇银行总行营业部被中国银行业协会命名为“2017 年度文明规范服务三星级网点”,成为河南省仅有三家获评三星级营业网点的村镇银行之一。

据悉,中国银行业协会组织两年一度的星级网点评选工作,是国内银行业客户服务领域内最具权威的评估之一。

作为广州农商银行设立的唯一一家地市级总分制村镇银行,信阳珠江村镇银行自成立以来,始终秉承“用心经营,诚信服务”的理念,以服务“三农”、支持中小企业、支持区域经济发展为宗旨,依托发起行丰富的社区、“三农”金融服务经验,先进的经营管理模式与科技信息平台,全力为中小微企业解难、为城乡居民服务。在星级网点创建方面,该行进一步优化大堂功能分区,落实客户分层管理,提升岗位服务技能,积极推动网点服务规范化、制度化、流程化建设,赢得了良好的社会形象和广泛赞誉。几年来,该行先后获评“河南银行业金融服务标杆银行”“河南省银行业文明规范优质服务百佳网点”“全国十佳村镇银行”、信阳市“五一劳动奖状”,被《河南日报》赞誉为“农村金融服务一奇葩”、《金融时报》报道为“村镇银行的信阳范本”。截至2017年12月,全行总资产102.03亿元,各项存款余额86.7亿元,各项贷款余额55.1亿元,存贷款规模居信阳市法人金融机构首位。

站在新起点,融入新常态。信阳珠江村镇银行相关负责人表示,全行上下将继续牢记“支农支小”的初心使命,以党的十九大精神为指引,以打造中国最佳、中国一流村镇银行为目标,进一步解放思想,开拓创新,努力成为辖区人民最满意的银行,为全面决胜小康、添彩中原做出新的更大的贡献。

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