本报记者 马童

双重学籍核实取消

商城县李女士反映其女儿双重学籍问题。市长热线办公室通知市教育局办理。经查，反映人女儿2014年参加中招考试时，报考志愿为商城县职业高中，符合普通高中录取条件，被该校高中普高部录取，高中学籍自动生成。因其未到该校报到，也没有按照有关规定履行退档手续，导致商城县职业高中一直保留其普通高中学籍。针对该情况，市教育局已为其办理了取消学籍手续，其高中学籍已被确认取消。经回访，反映人对办理结果表示满意。

记者的话：本案例双重学籍的出现看似偶然，对中职学生的补贴却事关国家教育脱贫攻坚，好事办好应该是大家的共同心愿。

重复缴纳的社保费理应退回

市民王女士反映重复缴纳的社保费未及时退回问题。市长热线办公室通知市人社局办理。经查，反映人于2015年1月至6月在浉河区企业养老保险中心参保，2004年1月至2016年12月在信阳市企业养老保险中心参保，2015年1月至6月属重复参保时段。因地税征缴后，信息系统对接、退费流程未明确等原因未及时退费。经市人社局协调，目前，浉河区企业养老保险中心已对反映人的重复缴费进行了退费。经回访，反映人对办理结果表示满意。

记者的话：案例是民生小事，社保却关系人民群众养老大事。市民须积极参保、主动缴费，相关部门则应依规办理、主动服务。