市民在遇到食品药品安全问题时,可使用如下投诉、举报方式。

一、受理范围:生产者、经营者等主体在食品(含食品添加剂)生产、经营环节中有关食品安全方面,药品、医疗器械、化妆品研制、生产、经营、使用等环节中有关产品质量安全方面存在的涉嫌违法行为的投诉、举报。

二、您可以通过以下4种方式投诉、举报:

1.电话:12331

2.网址:http://www.12331.org.cn/

3. 信件:各级食品药品监督管理部门投诉举报机构

4. 走访:各级食品药品监督管理部门投诉举报机构