本报讯(建萱)为切实增强金融消费者的权责和风险意识,近日,建行信阳分行在全辖组织开展“金融消费者权益保护”宣传活动,引导金融消费者合法合理、理性有序地维护自身权益,进一步构建和谐的金融消费环境。

3月份以来,建行信阳分行各营业网点利用门楣LED显示屏,统一播放活动口号“2017年金融消费者权益日:权利·责任·风险”,并交替播出“安全用卡 明白消费” “畅通维权渠道,保护金融消费者合法权益” “建设银行全国统一客服电话95533” ,在网点电子显示屏持续播放宣传片、Flash宣传动画等。3月15日当天,各行还深入网点周边的社区、商圈、学校等单位,开展消费者权益保护知识宣传活动。

在开展全面、基础性金融知识普及的基础上,该行重点加大对客户个人金融信息泄露、银行卡盗刷以及电信诈骗、非法集资等领域的风险提示,提醒消费者保护个人信息和安全用卡注意事项,电信诈骗和非法集资的作案手段、特点及防范要点,提高公众的金融安全意识。