卢小龙

一年一度的3·15消费者权益日刚刚过去。记者在3·15期间走访时发现,许多家居商家把3·15当作促销节点大搞促销活动:“买1000送500,3·15让利大促销”“3·15厂家承诺:全年最低价”……花样繁多的促销活动让人眼花缭乱。这个本来属于消费者维护自身权益的日子,俨然成为家居卖场销售的黄金期。

诚然,“3·15”是商家打造品牌形象的好机会,商家主动参与消费者权益日活动,也无可厚非,毕竟没有一定的底气是不敢在这个时候大张旗鼓地进行促销的。但是大量的促销活动充斥于3·15之中,无疑冲淡了这个节日原本的意义,让人感觉怪怪的。

设立3·15这个节日旨在对商品和服务进行社会监督,保护消费者的合法权益,引导广大消费者合理、科学消费。30多年来,3·15在保护消费者合法权益、营造放心消费环境、促进社会和谐等方面起到巨大促进作用。商家也从谈“3·15”色变到如今借3·15维护权益之名,行产品销售之实,这种转变不仅使得这个节日“变了味”,也让人五味杂陈。

3·15本是一个从消费者角度出发的节日。我们赞成商家在3·15开展活动,树立品牌的服务意识,让自家的产品以更透明的姿态面向消费者,但是把3·15当成销售节点,一味地宣传自己,把自己当作3·15的主角,未免有些主次不分。

说到底,3·15只是一个维权的警示符号,过多的炒作会让3·15失去原有的意义。一年有365天,3·15只是其中一天,与其在这一天搏眼球提销量,不妨脚踏实地把好质量、服务关,把诚信经营落到实处,把每一天都当成3·15,如此才能真正做大做强,得到消费者的认可。