本报记者 潘家栋
在刚刚过去的2016年里，交通银行信阳分行突出重点，保障民生，改革创新，谋求发展，扎实推进金融扶贫攻坚，各项工作呈现出良好的发展势头。
加强管控，有效防范金融风险
岁末年初是银行营运风险的高发期，该行要求各部门警钟长鸣，严防死守，杜绝各类风险事件。切实加强员工行为管控力度，在业务流程中落实“换手监督”“双线核实”要求，防范柜面操作风险和员工道德风险。通过突击检查、风险预警、录像检查等方式，强化管理和监督，突出威慑作用。对员工异常行为和屡查屡犯问题，加强责任追究力度，不护短、不手软，坚决杜绝各级工作人员违规行为和有章不循的现象。
切实落实各项内控管理制度。针对基层营运主管委派、重要岗位兼岗、自助设备现金管理、重要空白凭证和重要物品管理等基础制度还存在执行不到位、检查监督不力等问题，该行加强对基础操作环节和重点岗位人员的风险监督和预警工作，严格落实基层营运主管委派、轮岗轮调、不相容岗位分离等基本制度，把好风险防控关口，有效防范风险事件的发生，确保全年营运安全。
提前谋划，为新的一年开好局
2017年，交行信阳分行转型发展进入了新的阶段。总行制定并下发了“十三五”规划纲要，明确了交行“十三五”时期经营发展理念、发展目标和实施措施。
提升支撑交行改革创新的能力。围绕深化改革20项重点工作和全行重大改革项目，积极打造“嵌入”式创新服务模式，提前介入前台产品服务创新，支撑前台业务发展。在整合机制上，以团队建设、资源配置、考核激励、需求流程、开发模式等为重点，继续探索产品创新跨条线、跨部门项目制的运行模式和管理体制，逐步实现业务整合常态化，发挥业务整合效能。
加强营运管理发展步伐，持续完善“531”工程建设，继续对接前台客户发展纲要，重点从客户、创新、内控三个方面入手，实施创新与整合，真正实现技术先发优势的转化，不断提升客户服务水平、加快产品创新速度、加强风险管控能力、推进网点服务转型。积极推进网点服务智能化、服务功能多元化，通过手持终端、智能柜台等创新设备，优化人员配置，推行“客户自助+辅助服务”的新型服务模式，实现“压柜”和“增效”并举，推动服务中心转型发展。
建强队伍，为长期发展储备人才
该行要求全体员工认真学习贯彻十八届六中全会精神和全面从严治党要求，加强队伍建设。一方面继续强化条线垂直化管理，培育和打造营运条线骨干员工队伍；另一方面创新营运人才培养机制，通过轮岗交流、参与重点项目开发等形式，培养锻炼一批流程设计、风险管理、基层管理等方面的专家型人才，积极探索一条全新的选才、育才、成才之路，为长期发展储备优秀人才。同时，将继续深入开展“职业价值观”教育活动，增强凝聚力和向心力。
2017年，交通银行信阳分行将认真研究新常态下服务经济发展的对策举措，切实发挥银行职能，秉承“发展是硬道理，是第一要务；质量是硬约束，是第一任务；效益是硬任务，是第一目标”的经营理念，为全市经济发展和民生保障贡献一份力量。