本报讯(张益铭)今年以来,浉河区人社局积极创新工作思路,通过快受理、简程序、高效率、移阵地四项举措,进一步提升劳动人事争议仲裁工作效能。
对劳动人事争议仲裁申请当事人,该局工作人员热情接待,材料齐全的当场受理,材料不齐全的,一次性告知需要补充的具体材料和有关注意事项,指导当事人按格式要求书写申请书和答辩书,提高办事效率,不让当事人跑冤枉路。对符合立案条件的劳动争议案件5日内予以立案,不符合条件的除告知当事人外,积极与对方当事人联系帮助调解,化解双方矛盾。对涉及集体争议、拖欠工资等案件,开通“绿色通道”,实行快立快审快结。对事实清楚、证据确凿、案情简单的劳动人事争议案件,当庭调解、裁决,做到不丢案、不拖案、不积案。建立健全基层调委会,方便群众就近处理简单的劳动争议。给争议较多的企业发送温馨提示,帮助企业规范管理。对经济困难、行动不便的当事人,经双方当事人申请,赴双方当事人所在地现场开庭。深入企业进行法律法规宣传,指导企业完善规章制度,规范用工行为。
截至目前,全区共接待群众来访来电咨询300多人次,接到劳动争议案件37起,经审查不符合立案程序及超过仲裁时效案件17起,立案前调解案件1起,调解结案6起,裁决结案13起,涉案金额共计110余万元,结案率100%。