本报记者 马童
5月24日，记者收到市政府热线办邮件，就一些民生问题做出回复，摘要如下：
环保标识信息不符 查明原因更新解决
市民李先生来电反映，其在市行政服务中心领取的机动车辆环保标识上的排放标准与其车辆出厂信息不符，希望相关部门给予更正。
接电后，市长热线办公室立即通知市行政服务中心（电话：6369789）办理。经查，因李先生的机动车出厂时没有在环保部门进行排放检测注册备案，故排放标准被机动车环保标识核发系统默认为国Ⅲ标准，需更新车辆信息库，加入最新排放检测备案的车辆信息后才能更改。市环保局工作人员更新数据库后，确认李先生车辆排放标准为国Ⅴ标准，并已通知其领取符合标准的新机动车辆环保标识。经回访，反映人对办理结果表示满意。
户口信息录入错误 及时更改方便群众
罗山县吕先生来电反映，因罗山县尤店乡派出所工作人员将其女儿的户口信息录入错误，导致其无法将户口迁往郑州市，希望相关部门帮助解决。
接电后，市长热线办公室立即通知市公安局（电话：6520119）办理。经查，吕先生反映情况属实。目前，罗山县公安局已将吕先生女儿的正确户口信息上报至市公安局，且已更改完毕。经回访，反映人对办理结果表示满意。
