本报讯(记者 张继疆 刘远强)昨日,记者从信阳北京现代和润4S店了解到,国内权威调查机构联信国际近期发布的一份中国汽车品牌销售服务满意度指数榜单上,北京现代品牌销售服务满意度在本年度调查中得分最高,综合排名位居第一。

据了解,自2005年开始,联信国际就一直专注于中国汽车市场的满意度调查,每年定期发布的“中国汽车品牌满意度调查”已经成为国内最具公信力的汽车市场调查之一。联信国际此次共调查了近3万个车主购车环节的满意度样本,样本分布在全国54个城市。榜单从“销售顾问、试乘试驾、金融贷款产品/服务、付款方式、新车交接、硬件设施、品牌形象”七个方面共计63个要素对中国市场的汽车品牌销售服务环节服务水准的车主满意度进行了调查。综合评分满分为1000分,分数越高说明受调查车主对某个汽车品牌的购车体验满意度越高。

调查显示,北京现代品牌销售服务满意度在本年度调查中得分最高,综合排名位居第一,广汽本田和东风标致分居第二和第三;而去年的三甲东风日产、上海大众、别克品牌的用户满意指数则下滑明显。

进入2015年,我国汽车市场进入微增长的“新常态”,竞争环境更为激烈,国内多家主流车企启动降价策略之时,作为我国第一阵营的主力乘用车企业,北京现代则在尝试多元化营销手段的同时,正在探索走出一条从品质经营到品牌经营的内涵式发展道路——在销量和市场占有率不断提升的背景下,品牌影响力持续提升,此次指数的发布将更加增强北京现代管理层的信心。