本报讯(见习记者 袁 野)俗话说:“投保容易理赔难。”而国华人寿保险股份有限公司信阳中心支公司对客户的快速赔付,却让在重病中的周小姐转变了这一看法。

2014年4月20日,周女士因右下腹突发性疼痛,入住信阳市第三人民医院治疗,被诊断为右侧卵巢浆液性乳头状囊腺癌、左侧附件囊肿、左侧卵巢黄体血肿,后转入武汉协和医院治疗,2014年4月27日,周女士向该公司报案。

经公司审核,2013年7月14日,周女士购买了该公司的国华财富增值终身寿险(万能型)B款,附加国华财富增值提前给付重大疾病保险,保险金额12万元,年缴保费6千元,交费年期10年,保险期间为终身。

2014年4月28日上午,理赔人员到信阳市第三人民医院病案室排查发现该院存在2014年4月20日至26日,周女士在该院住院治疗的病历,主治医生刘连慧称周女士以“急腹症”入院,B超存在卵巢囊肿,剖腹探查发现卵巢蒂扭转,即行卵巢囊肿剥离术,术后送信阳市第二人民医院(信阳职业技术学院附属医院)才确诊为卵巢癌。限于医院条件转华中科技大学附属协和医院(武汉)进一步治疗。2014年5月3日,信阳中支理赔人员随探望的业务员到华中科技大学附属协和医院,见到了被保险人周女士,经咨询医生得知周女士病因属实,在该院进行化疗,且现在癌细胞已经多处扩散,医生要求定期做化疗。

经公司理赔人员调查,该案件属公司重大疾病保险责任范围内之事故,公司作出了理赔确定,2014年5月12日通知被保险人递交了理赔资料,2014年5月14日对案件进行了理赔赔付,赔付金额12万元,及时解了客户的燃眉之急。