本报讯(徐 泉)目前,信阳市供水集团公司为方便用户了解信息,提供24小时供水服务热线:6222251、6222252;缴费地点浉河区供水营业大厅位于信阳市东方红大道181号(信阳市三小对面),联系电话:6257186;平桥区供水营业大厅位于信阳市平桥区平桥中心大道(老啤酒厂对面),联系电话:3775222;羊山新区缴费地点位于行政审批中心一楼供水收费窗口,联系电话:6369941。为更好地方便用户缴费,公司开通工商银行、邮政代收及便民缴费网点;水费查询电话:6257186、6257187、6264666。公司开通手机短信平台等形式,满足用户随时了解供水信息。
水费缴费日期为每月的1-15日,逾期将按交纳水费额每日加收5‰的滞纳金(最高不超过当月水费本金的2倍),如有疑问,请您拨打水费查询电话:6257186、6257187。如果用户当月用水量突然增大,其中原因有多种:如忘关水龙头、马桶漏水、太阳能跑水、表后管道及接头处漏水等,请将户内所有用水器具的阀门关闭,观察水表指针是否转动,出现转动的,就可能存在漏水;或请拨打信阳供水营业部电话:6257253,我们将联系相关抄表员到现场为您查找原因。