本报讯(记者 刘远强)驾校乱收费,驾考“潜规则”多,教练员吃、拿、卡、要,你在驾校培训中遇到过这些问题吗?即日起,市民如再遇到这些问题,便可大胆投诉。4月16日下午,我市规范驾驶人培训工作动员会在市交警支队会议室举行。市物价局、市交通运输管理局、市监察局、市纪委等相关部门的负责同志及市驾考培训行业企业负责人参加了会议。会议对我市目前驾考培训市场产生的一些乱收费现象进行了全面分析,并制订了全面整顿驾考培训行业乱象的方案。

记者从市交警支队支队长陈浩处了解到,我市目前有64所驾驶人培训学校,存在的问题很多,部分驾校基础设施薄弱,不按教学大纲要求进行培训;一些分校、黑驾校挂靠正规驾校“借鸡生蛋”。同时,有学员反映,有些教练员吃拿卡要,粗暴教学,同时还巧立名目,考试前收取所谓的“打点费”,还有一些驾校不在指定区域内训练等。针对以上乱象,市交警支队决定采取强力措施,对此进行整顿。

成立规范驾驶人培训工作专班。市交警支队成立规范驾驶人培训工作专班,实行专项检查与监督,整治驾校违规现象。积极与市交通运输管理局、市物价局、市监察局等部门配合,实行月例会制度,积极沟通,加强监管。

建立支队领导接待日和学员回访制度,使群众有说话的地方,解决群众反映的问题。凡是有学员或家长反映有关驾训、驾考等问题的,一律由当日带班的支队领导负责接待,并对问题的处理、调查和回复负全责,发现违规现象将严肃处理。

加强舆论监督,特别是新闻媒体监督,公布监督热线电话,接受群众投诉,加强群众监督。同时,将目前全市64所驾校的名称、地址、校长姓名等内容,通过媒体向社会公示,定期召开新闻单位座谈会,通报发现的问题,研究整改意见,实施跟踪问责。

设立监督举报电话和信箱,在各驾校和考试场地公布,学员可以随时举报驾校或教练员在培训过程中的各类违规行为。同时,各驾校要聘请学员为特约监督员,认真听取他们的意见和建议,不断改进工作方法,加大治理力度。

凡市交警支队考试人员参与考试作弊或有受贿行为经查证属实的,一律调离考训科,采取关禁闭、给予纪律处分等措施,情节严重的,移送司法机关追究其刑事责任。同时,追究其所在单位主要领导和分管领导责任。

凡驾校第一次被发现有乱收费,私设、挂靠分校现象的,停止其驾驶证受理业务,第二次被发现经查实的,向主管部门写出书面建议,取缔其驾校资质。

凡教练员以各种名目吃、拿、卡、要学员钱财情节轻微且第一次发现的,黄牌警告一次,除如数退还学员钱财外,还必须当面赔礼道歉;再次被发现且数额较大的,取消其教练员资格,没收其教练员证,并拉入黑名单,责令驾校对其予以开除,并视情节予以治安拘留,全市其他驾校不得再聘其为教练;数额巨大涉嫌敲诈的,依法追究其刑事责任。

凡安全员在考试过程中第一次作弊的,考训科取消其安全员资格,没收教练员证,并拉入黑名单,责令驾校对其予以开除,并视情节予以治安拘留,全市其他驾校不得再聘其为教练。再次发现驾校派遣的安全员在考试中作弊的,车管所、考训科暂停该驾校三个月全部业务。驾校停考期间,该驾校学员可以转学到其他驾校参加考试,且驾校必须向学员退回相应费用。

会上,各相关部门负责同志表示,下一步将重拳出击,遏制驾考乱象,为学员营造一个纯净的驾考环境。

为此,《信阳日报》汽车周刊将在原有《曝光台》栏目的基础上,专门在微信公众号“汽车信阳”上开辟投诉绿色通道,广大市民及读者可通过扫描二维码,第一时间向我们反映相关情况。