本报记者 曹新俊

转眼,刘成在浉河区湖东办事处执法队工作已有两个年头。这两年,在风霜雪雨的岁月里,只不过是浪花一朵;在一个人的生命历程里,却是深刻的人生洗礼。

由于城市管理执法工作的特殊性,作为执法队队长,哪里有困难,哪里有危险,刘成就义无反顾地冲到哪里。

平素,刘成带领队员对辖区占道经营、出店经营的商户和流动摊贩,劝说了一回又一回;对沿街废弃物,清理了一车又一车;对城市“牛皮癣”,清理了一遍又一遍……辖区大街小巷都留下了刘成与队员们严格执法、人性执法的足迹。

在工作中,刘成有太多感触、感悟和感动。他说:“作为执法人员,必须要转变执法理念,变管理为服务,只有改善了管理者与被管理者之间的关系,才能创造一个和谐的执法环境。”为了做到这些,刘成经常深入辖区走访了解情况。通过对辖区门店进行走访,刘成逐渐理清了工作思路,树立了“以心以德感动人、以理以情说服人、以法以规教育人、以事实以依据处罚人”的工作理念。去年,在治理贸易广场便民市场违章占道经营行动中,刘成和队友发现一卖卤菜的摊贩占用道路违章经营,严重影响行人及车辆通过,随即上前纠正。但是该摊贩拒不配合工作,恶语相向,并推搡他和执法人员。为尽快纠正其违章行为,确保道路畅通,他和队员依法将其经营工具予以暂扣。该商贩索要未果,竟然趁刘成不备,将其打倒在地,致使刘成头部受伤入院治疗。伤愈后,刘成又义无反顾地回到了工作岗位上。

在刘成和队员们的辛勤努力下,如今的浉河区湖东辖区街道畅通了、市场繁荣了、车辆整齐了、店牌新颖了……对于湖东嬗变,刘成表示,不管多苦多累,也要守住这来之不易的成果。