□本报记者 赵 锐

见习记者 丁桂玲

“我们楼上水压太低,用水很困难,打了一个电话,就解决了我们的烦心事,而且速度这么快,真是没有想到的。”家住我市新七大道政和花园的居民刘女士见到记者高兴地说道。

原来,政和花园A区30号楼居民向该小区物业公司反映该楼水压低,3楼以上用户几乎无水可用。小区物业公司初步排查了一下,但未发现供水异常问题。于是,便向市供水公司求助,要求帮助查找原因,解决水压问题。

市供水公司接到问题反映后,立即安排工程部闸门队具有丰富查水经验的王亚林、邱琛等人员赶到该小区实施排查。在排查了该小区所有的管道和闸门的供水情况后,他们并未发现导致水压低的原因。因30号楼的开口闸门被埋压在小区道路另一侧,在咨询了当初安装的施工队有关人员后,他们便找到开口闸门,经查,开口闸门的启闭也正常,并未影响水压。供水公司的抢修人员并未放弃,又仔细询问了物业管理人员该小区下水道的分布情况,然后逐段、逐点地撬开下水道检查井和下水道盖板进行检查,最终发现位于该楼一车库门前下水道内流水异常,判断出进楼管道有暗漏的情况存在。经测漏班测漏定位,找到了漏水的大致位点。抢修一队的工作人员放弃了午休时间,加班进行了开挖抢修。最终,该楼水压立即恢复了正常。政和花园A区物业管理人员和小区居民对市供水公司认真排查的工作态度和快速解决问题的能力给予了高度赞扬。