(上接01版)家里比较困难的保管员就向友邦佃木制品厂的业务员提出多报十套产品,这十套产品的钱让厂里返还给他。郝志安得知这一情况后,当即拒绝了对方的要求,但考虑到对方的现实困难,他又安排厂里的财务人员给对方汇去3000元钱,给予帮助。正是他这种时刻想着客户利益的态度感动着一个又一个客户,这些年他的客户越来越多,而且许多客户都是慕名而来的。
郝志安还向记者道出了另外一条成功经验,那就是真诚地对待每一位员工。河南友邦佃木制品厂现有员工400多名,大多是“4050”人员。这些员工上有老,下有小,负担重。因而,郝志安十分注重这些员工的利益。即使企业一时遇到一些困难,他也总是优先保证企业员工的工资,从不拖欠员工工资。员工有病,他带着水果等礼品前去看望,员工家里有什么困难,他也总是帮着解决。员工都说企业就是他们的家,郝志安就像是他们的家长,时时关心着他们。而郝志安却深有体会地说,企业老板只有与员工建立起和谐而互信的用工关系,企业的发展才会有后劲。