去年，党中央、国务院分别对文明旅游作出重要指示，中央文明委专题召开提升中国公民出境游文明素质电视电话会议；新出台的《旅游法》将文明旅游作为一项重要内容；国家旅游局连续发布了6条有关文明出游的通知。
旅游走到了前台，其原因是一部分中国公民在与境外世界的接触中暴露出了一些陋习，如随地吐痰、胡乱涂鸦、大声喧哗、违规插队等。这些行为，毫无疑问地影响到了国家形象，致使文明素质的话题一下子聚集到旅游者身上。
对一部分中国旅游者的不文明行为，我们应当从两个方面看。一方面，不可否认，一部分人确实文化素质还需提高。另一方面，我认为相当一部分人的不文明行为是生活和审美习惯所致。中国历来讲究“光明正大”“声音洪亮”“大丈夫不拘小节”，等等，这是一个民族在长期的历史进程中形成的生活审美取向，很难绝对说是不文明。但关键是，我们到了另一个国家，必须尊重当地的习俗和文化。这些入乡不能随俗式的“不文明”，通过宣传、提示、引导，完全可以在很短时间内实现大改观。而要提升公民的文化素质，国家就要从长计议了，必须从文化和精神两个层面抓起，否则从长远看就不仅仅是影响国家形象那么简单了。
真正形成出境热也就是近年来的事，在快速走出国门、融入国际社会的过程中，我们一些人的文明财富积累没有跟上经济财富积累的速度，我们原有的文化和文明教育也没有跟上时代的需求，缺失的“这些课”需要我们旅游人一起来补课。当然，通过旅游活动进行文明素质教育，可能要比灌输式的教育更有效，它能让一部分人在实际活动中切身感受到什么叫文明和被尊重。从这个角度讲，我们每位旅游工作者都应感到责任，我们不仅是在做旅游经济工作，而且同时也在推动中国公民文明素质的提升。如果旅游者和旅游工作者都有这种文明自觉，那么通过出境旅游输出的国家形象将会日益高大。
