□韩 浩 吴晓睿
10月28日，淮滨县城关镇黄楼小区居民诉求：解决小区给排水和道路问题。按照县领导接访批示，县城关镇党委、镇政府和县公用事业服务中心，高度重视，迅速成立以两家单位分管群众信访工作的同志牵头的，5人组成的黄楼小区群众工作组。
工作组同志从群众中来，到群众中去，以解决群众“最盼、最急、最忧、最怨”的问题为己任，很快进入调解员的角色，分别找到涉事各方，调查走访，了解情况，动之以情，晓之以理，寻求解决问题的途径和办法。
在工作组的指导下，小区住户推荐9名居民代表，参与解决信访问题和小区建设管理。以退休村支书吴洪才同志为代表的10多名老党员、在职、退休干部，多次召开居民代表会、居民见面会，解开群众心里疙瘩，激发群众内生动力。他们楼上楼下宣传，挨家挨户走访，想方设法联系外出务工的住户，进而取得在外务工住户的理解支持。
在小区给排水和道路改造解决方案制订中，吴洪才家成了“会议中心”，先后召开了党员会议、居民代表会议、居民会议和施工签约会议。有时晚上10点多都还有群众挤在他家，出谋划策。就方案制订、各户捐款数额、财务管理、施工合同签订等广泛征求大家意见，最后达成共识：居民出资，原建筑商资助，一并解决小区给排水和道路问题，再由党员和居民代表，分头动员、分工负责实施。
党员干部的积极作用，让小区居民有了主心骨。众人拾柴火焰高，短短半个月，居民筹集小区改造资金27万元。居民代表将捐资人、资金数、项目支出都详细记录下来，并张榜公示，让群众明白放心。仅一个月，各方利益协调完毕，并签订了施工合同。
在施工过程中，老党员们，白天提醒大家注意施工安全，晚上轮流打着电筒方便群众出入，一楼的居民感动了，纷纷拉亮电灯泡，彻夜照明，提示大家安全出行。
目前，小区给排水和道路改造工程完毕，小区90户、300多名居民非常高兴。
