本报讯（吴显强 骆 健）固始县检察院在新时期开展控申检察工作中，针对近年来缠诉、缠访案件增多的新特点，探索新办法，坚持执法为了群众、办案服务群众，办公考虑群众；实行检察干警直接联系群众制度，真正做到执法想到稳定，办案考虑发展，监督促进和谐，努力在结合检察工作实际上下功夫，找准切入点、着力点和突破口，积极探索实践“四步”、“五心”工作法，着力提升检察工作的群众满意度和群众参与度。
“四步”。第一步是贴近群众。摒弃“卷宗办案、办公室办案”方式，深入群众全面了解案件内外情况，认真听取群众意见；
第二步是相信群众。在分清是非的基础上，以情、理、法逐步推进，积极开展释法说理，既解开当事人的“法结”，又解开当事人的“心结”。
第三步是理解群众。在办案前期采用背对背方式做透双方思想工作，为矛盾化解奠定感情基础，待条件成熟，引导双方面对面进行交流、沟通，最大限度地促进社会和谐。
第四步是依靠群众。借助当事人所在单位、居委会、村民小组、人民调解组织等多方力量，促使双方达成刑事和解，以合力促进社会和谐。“四步”、“五心”工作法拉近了检察官和人民群众的距离，群众到检察机关办事、求助有了保证。
