本报讯（王 茜 李 俊）今年以来，浉河区金牛物流产业集聚区采取有效措施，积极开展服务企业“零阻碍”活动。
建立重点项目建设“绿色通道”。该集聚区对大别山农产品现代物流中心、金润国际物流园和华信商贸物流园等3个投资10亿元以上的重大项目，按照特事特办、急事急办的原则，全力做好协调服务，每个项目均明确专人全程跟踪，确保项目快速推进。
落实项目手续办理服务承诺制。该集聚区主动为项目单位提供优质服务，对企业需要办理的事项作出承诺，并接受企业监督，做到无偿提供便利、无间隔办理。
建立项目手续审批服务长效机制。该集聚区制定了首问负责制、全程代办制、一周办结制、一次性收费制、检查审批制和警民联系卡等制度，为企业创造了高效、便民、廉洁的办事环境。
截至目前，该集聚区为企业办理各项手续86项，为企业办实事11件，接受企业投诉4起，处理满意率100%。
