本报讯(陈 慧)今年以来,新县公安局坚持民意主导警务的工作思路,从关注民生着手,积极为辖区群众提供优质服务,让群众得到实惠,受到广大群众的一致好评。
一是畅通群众评议渠道。为了全面了解社会各界对公安工作的新要求、新期待,该局通过警务公开、“警营开放日”、“送法进村、进企、进校”等活动,向群众问计、问需、问安,察民情、听民意,切实了解百姓的所思、所想、所盼,广泛收集群众的意见和建议。同时,建立网上“访评”平台,采取面对面与键对键相结合,进一步畅通群众评议渠道。
二是提升服务效能。为了实现“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”的目标,该局有效整合资源,不断提升服务效能,实行错时、延时弹性工作制度,简化办事程序,减少办事环节,同时窗口单位落实首办责任、领办代办、限时办理、预约服务等制度,做到服务受理“无推脱”、服务事项“无积压”。
三是加强巡逻防控。该局以主干道为“线”,以群众聚集场所为“点”,以居民小区、学校、幼儿园、重点场所及复杂区域为“面”,将城区合理划分六个巡控网格,实行24小时巡逻机制,真正做到“民警围绕群众转”,“警务围绕民安转”,合理部署巡控警力,着力推动群体性事件预防处置工作的制度化、规范化。
四是规范执法行为。该局加大督导检查力度,深入查摆问题,寻找不足。同时,拓展执法培训渠道,积极落实旁听法院庭审制度,进一步提高民警的办案能力,规范执法行为。
五是开展各类治安防范宣传。该局将“防范前移”,组织民警深入田间地头、农家舍院、学校、社区、企事业单位,开展各类治安防范宣传活动,及时发布各种预警信息。