本报讯（管建平）近日，郑州市二七区纪委、监察局一行数人，专程来到浉河区湖东办事处三五八社区观摩、交流基层公开工作，三五八社区严、活、细、实的公开模式，受到了观摩人员的充分肯定，纷纷拿出手中的相机拍照“取经”。
近年来，浉河区湖东办事处积极探索党务、政务、居务公开模式，公开事项800余件，答复和解决居民提出的问题100余件，着力改善民生、倾力服务民生，深受群众好评。
规范程序，坚持公开的严谨性。该办事处成立了公开工作领导小组和民主监督小组，严格按照提出公开内容、分管领导审核、监督小组审议、党工委会议审定、选择形式公开、意见收集整理、整改落实反馈、立卷归档保存“八步工作法”，于每季度第一个月的10日前，准时向辖区群众公开党务、政务和居务情况，实现了公开内容与政策调整同步、与工作进展同步、与人民群众需求同步。
丰富形式，完善公开的灵活性。按照“实用、方便、有效”的原则，该办事处完善了四种公开形式，畅通信息公开渠道，接受群众监督。设置党务、政务和社区居务公开栏，以详实的数字和文字公开群众关心、关注的热点、焦点问题；开辟湖东党建网，真实记录党建工作动态、介绍党建工作经验、实施党务监督；制作服务流程图，在湖东党员、综治、企业和便民服务中心，公开办事程序，提高服务群众效率，优化湖东发展软环境。
把握重点，突出公开的有效性。该办事处选择群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的事项进行公开。党务公开对涉及党员切身利益的党费收缴、贫困党员救助情况进行公开，政务公开对领导干部住房面积、手机费报销和办事处财务收支、车辆燃油费支出、招待费支出等进行了全面公开，居务公开侧重公开惠民资金发放情况。同时，注重收集、反馈党员和群众提出的意见建议，充分展现公开工作的有效性和为民性。
细化事项，增强公开的真实性。为使公开内容真实、可信，湖东办事处把公开内容细化为42大项130余小项，其中仅财政财务管理公开就细化为一般预算收入、机关内部财务收支、招待费支出、工程项目招投标、公益性事业建设投资等13小项，惠民补贴资金公开结果细化到每户每人每次领取资金数额，逐一亮了办事处的家底，明了群众的心底。
