本报讯（刘 洋 黄公宣）今年以来，为扎实做好维护社会稳定工作，潢川县公安局一直把矛盾纠纷排查与化解作为切入点，强化四项措施，着力解决影响社会稳定的源头性、根本性、基础性问题。
强化信息采集，在管理服务中化解矛盾。该局以社区警务室为中心，全面摸排各类矛盾纠纷，及时获取预警性、内幕性、深层次情报信息，坚持实行矛盾纠纷研判分析会议制度，分析矛盾纠纷问题发展、变化、强弱的趋势动态，研究调处矛盾纠纷的对策、办法，协调解决调处工作中存在的问题，并记录在案，增强了化解矛盾纠纷的针对性和实用性。
强化规范执法，在执法办案中化解矛盾。该局明确规定接处警的规范、程序和注意事项，层层落实责任，从制度上确保民警“认真履职、文明执法、办事公道”，有效杜绝推诿扯皮现象的发生；同时要求及时进行立案、调查取证，及时告知报案人相关进展情况，让群众能随时知晓案件侦破进度；坚持一月一次执法检查，一周一次案例剖析，全面提高执法透明度和公信度，保障群众对公安执法过程的监督权，从源头上避免和减少涉法涉诉信访问题的产生。
强化走访排查，在基础工作中化解矛盾。该局组织民警走进基层，坚持抓早、抓小、抓苗头，集中排查化解各类矛盾纠纷，着力把各类不稳定、不安定因素解决在事发之前，切实做到“小事不出所队、大事不出县局、矛盾不上交”。
强化信访工作，在来信中化解矛盾。该局进一步完善信访工作领导责任制、信访事项首接和首办责任制、各警种部门接待处理信访事项工作制、重大复杂疑难信访事项专家会诊制、解决赴京赴省信访事项专办制、信访事项倒查追究工作制、信访工作绩效考核办法、信访案件领导包案制等制度措施，确保每一起来信来访有着落。
