本报讯（记者 马保群）9月20日，我市组织收看收听了2012年全省中秋节、国庆节假日旅游工作电视电话会议。会议传达了全国假日办《关于做好2012年中秋节、国庆节假日旅游工作的通知》，分析了当前旅游形势，并就全省中秋节、国庆节假日旅游工作进行了部署。
会议指出，做好中秋节、国庆节假日旅游工作，对于扩内需、保增长、促消费，保持全省旅游持续快速增长、促进经济健康发展具有重要意义。我省气候适宜、交通便利、优惠政策多，今年游客数量将有所增加。这既给我们提升旅游服务水平、扩大旅游综合收入带来了机遇，也给假日旅游带来了新的挑战。各地各单位要提高认识，准确把握今年假日旅游的新情况、新特点、新形势，围绕“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标，早准备、早安排、早部署，采取更加有力的举措，高标准、高质量、高效率地做好各项工作，确保人民群众度过一个欢乐祥和的假期。
会议要求，要优化环境，提升服务，完善旅游设施，积极开展旅游景区、景点环境治理，创新服务方式，丰富服务内容和项目，为游客提供贴心服务，努力实现服务的标准化、个性化、多样化；要加强对旅游从业人员的职业道德、服务技能培训，扎实开展诚信服务、文明服务工作，切实提高服务质量，营造和谐文明的旅游环境；要规范市场秩序，加大监管力度，依法严厉打击扰乱市场秩序的行为，维护好游客合法权益，更好地展示我省良好的旅游形象。
会议强调，安全是旅游业的生命线，是旅游工作的第一要务。各地各单位要本着对游客负责、对工作负责、对旅游业负责的态度，切实增强安全意识，层层落实安全责任，严格管理，把各项工作抓好抓细。要全面开展安全检查，彻底排查安全隐患，严防旅游安全事故的发生。要完善应急处置预案，及时有效应对各类突发事件，切实提高应急处置能力。要强化责任追究，按照“属地管理”原则，坚决落实“谁主管、谁审批、谁负责”的制度，把安全工作落到实处，对引发不良影响的，要一查到底，绝不姑息。
