本报讯（张金奇）去年以来，浉河区法院积极搭建信访工作平台，着力解决群众合理诉求，妥善化解涉诉信访矛盾。
该院实行“院长天天接待日”制度，院党组成员每天轮流值班开展接访工作。接待室设在该院办公大楼一楼导诉室，来访群众即可“零距离”面对院领导。院领导亲自制作接访记录，填写接访登记表，并将接访情况当即反馈给立案庭或有关部门，实行现场办公；对能当场解决的问题，当场答复并解决；对不能当即解决的，则做好解释说明工作，当即责成有关部门处理，并提出处理方案和措施，确定责任人及解决时限；对一些重大复杂的涉法信访案件，院长亲自督办或安排分管领导督办，并及时向当事人反馈办理情况；对不属于法院职权管辖的问题，在向当事人做好法律释明和教育疏导工作的同时，及时与有关职能部门沟通联系，共同开展维稳预防工作。
