本报讯（见习记者 高晶晶）8月20日上午，市政府副市长包盛柏、市政协副主席李正军在市信访接待大厅接待群众来访。在接访中，包盛柏、李正军耐心倾听群众反映情况，要求相关责任部门认真对待群众反映的问题，依法依规予以解决。市相关部门人员参与接访。
“我们林场共有2000多亩，但现在却被个人霸占。”罗山县庙仙乡村民郑为业一坐下来就迫不及待地反映林场纠纷问题。“你们那里我以前去过，你说的情况我有些了解。”包盛柏的一句话让反映情况的村民放松下来。接下来，他从村民承包集体林地有无具体协议到集体林权制度、林权证……村民一边听一边点头，一开始严肃的表情也慢慢有了笑容。包盛柏最后告诉村民，此次反映的情况将转到罗山县政府，他们将根据反映的具体情况，依据有关政策和规定进行妥善处理，也请村民耐心等待处理结果。
“您肯定儿孙满堂了，比方说您的儿子分稻子，每个儿子分多少，是有定数的。”针对平桥区79岁的魏老伯反映高铁建设征地补偿问题，包盛柏这样解释。魏老伯认为自己家的田地和树木既然因为高铁建设被征用，那就应该很快有相当数额的补偿。因此包盛柏要求平桥区政府派员调查情况，并向群众公开调查结果，按规定按标准进行补偿。
“包市长说得特别好！”得到包盛柏肯定的答复，固始县丰岗乡潘庄村的家长代表王春林双手合掌表示感谢。他反映他们村小学门口要建村部的问题。这样做既影响学生通行安全，又干扰学校教学秩序。针对此情况，包盛柏立即表示对学校工作、学生安全的关注，要求固始县政府务必派员会同有关部门，确保学校办学用地，维护学校秩序，满足学校办学要求。
整个上午共接访9批次14人，在接访中，包盛柏、李正军认真阅读来访群众的书面诉求资料，耐心帮助群众厘清反映问题的关键之处，解释国家相关法律法规，引导群众依法依规办事。
