□杜靓波
7月2日上午，市第一人民医院普内科病房内上演着一幕护士长退还患者红包的情景，让病人及家属深受感动。当康先生的妻子从高艳红护士长手中接过1000元现金时，惊讶之后，她连声道谢。
患者康先生一年前出现经常性的大便带血、腹泻等现象，多方求医后被诊断为晚期直肠癌，并做了直肠癌根治术。去年冬天该患者被发现癌细胞肝转移，一直用药治疗，最近间断感到右上腹疼痛，饮食差，只能吃一些流质食物。6月29日，康先生疼痛加重，出现胸闷、心悸等症状。该院普内科护士长高艳红了解情况后，立即联系120派车接送康先生入院做治疗。
由于康先生患有高血压、冠心病十余年，受疾病折磨，饮食差，营养跟不上，十分消瘦，再加上此次疼痛的折磨，情况令人担忧。考虑到患者的身体状况，为了给患者提供良好的治疗环境，在病房紧张的情况下，高艳红护士长还是为病人提供了一间单人病房，安排护理人员精心护理，早晚查房，嘘寒问暖，令其家属十分感动。刚来医院的时候，康先生被病痛折磨得天天需口服止痛药，目前经过治疗，腹痛、腹胀逐渐缓解，病情稳定。
为了表示对医护人员感谢，康先生的妻子将1000元红包强行塞入了护士长高艳红的口袋中。虽然一再推脱，高艳红却拗不过患者的执意和“盛情”，只好暂时“默契”地收下了。次日，高艳红再三给患者解释，收不收红包我们都一样用心治疗，消除了病人和家属的顾虑，并现场将1000元红包退还给了病人。
这样的事情在普内科还有很多很多，高艳红介绍，在他们科室，医护人员经常会遇到这种情况，大家一般都会直接把红包交给她，请她帮忙转交给患者……医生拒收红包的事情每天都在上演，只是主人翁不同。
“拒收患者家属给的红包不是新闻，是我们应该做的。”说起退还红包，高艳红很平静。
今年，该院以正在开展的行风评议、争创优质服务窗口、治庸问责等活动为契机，在重视医疗技术建设的同时，狠抓医德医风建设。在医院内部，已经形成了一条不成文的拒收红包的做法，对待当时不得不收的红包，事后都会退还。为退红包，医生们想出了不少办法，有的医生在病人出院时退还，有的找护士长帮忙退还，还有的医生把红包存进患者住院账户。
针对这种现象，该院院长汪心同表示，将继续加强医德医风建设，逐步改变人们对医院收红包“潜规则”的印象，引导医患关系往健康的方向发展。
