本报讯（陈 钰）近年来，淮滨县检察院在开展对外“窗口”过程中，采取了多种亲民、爱民、便民、护民措施，倾力打造为民“窗口”，真正把当事人当做“亲人”，受到了群众的一致好评。
该院在举报接待大厅设立了群众接待厅，细化为接待室、联合接待室、检察长接待室、秘密约谈室等，帮助来访群众减少或避免上访风险，指导和方便群众进行举报、控诉、上访和咨询。接待大厅中悬挂有《举报指南》、《检察机关受案范围》、《人民检察院刑事申诉受案范围》、《接待工作职责》等供人民群众阅读和监督，大厅内还添置了物品柜、饮水机等用品，方便了来访群众。
该院还开通了网上举报业务，在门户网站设立电子举报信箱，开辟与广大群众沟通联系的新渠道。实施举报“直通车”工程。设立13309有语音提示的录音举报留言电话，保证24小时可随时接受群众的电话举报。
2011年举报中心为民“窗口”投入使用以来，该院控申科共接待来访群众282人，受理举报线索46起，接待控告申诉22起，接受群众咨询196人，成功化解5起上访案件，有效地化解了社会矛盾。
