本报讯（记者 曹新俊）4月10日，市委常委、统战部部长方波一行到罗山县督办信访积案化解工作。他强调，各级各有关部门要按照各自责任，把握原则，多措并举，确保信访积案化解工作顺利推进。
在罗山县，方波听取了该县信访积案化解工作的汇报。他指出，罗山县委、县政府对信访工作高度重视，不断创新、探索工作机制，取得了显著成绩，多次受到上级有关部门表彰。特别是在信访积案化解工作中，各级各有关部门高度重视、认识到位、责任到位，包案领导干部亲自做工作，基层干部积极有为、奋发进取，使信访积案化解工作取得了初步成效，为维护社会大局和谐稳定作出了积极贡献。
方波指出，今年是党的十八大召开之年，是中原经济区建设的重要之年，也是我市的换届之年，维稳工作责任重大，任务艰巨。各级各部门一定高度重视，充分认识到当前形势下做好信访积案化解工作的重要意义，进一步统一思想，采取强力措施，积极推进息诉罢访、案结事了。
方波强调，信访积案化解工作是一项政策性、原则性都很强的工作，涉及到社会的方方面面。在工作中，各级各有关部门要把握原则，畅通信访渠道，依法依规化解每一个信访积案；要各尽其责、各司其职，落实必要的人力、物力、财力，为信访积案的化解提供各种便利条件；要深入基层，和群众面对面交谈，耐心、细致地做好群众思想工作，努力把问题化解在基层；要对信访积案进行分类，因案施策，统筹兼顾，确保清理出来的信访积案及时得到化解；要加强沟通，积极向上级有关部门请示、汇报，争取支持，促进问题及时化解；要加强协调，在工作中相互支持、配合，在尽可能短的时间内了解情况，拿出切实可行的处理意见；要制定通俗易懂、乐于接受、说服力强的宣讲方案，通过广播、电视、报纸、展板等，向广大群众宣传信访知识，使其通过正常渠道反映自己的问题。
