□胡 磊

一波未平一波又起。金锣方面对“不公开回收问题产品”及“删帖事件”尚未作出回应之际,又有一名消费者投诉,金锣火腿肠“美味王”产品里竟吃出指甲片。

2月7日,市民周先生对记者提供了吃出指甲片的这包“金锣美味王优级火腿肠”的实物和照片,这包8根装的香肠只剩下小半根。香肠的包装袋里,有一个小透明塑料袋,袋子里有一块长约1厘米,宽约0.2厘米的圆弧形指甲片,指甲片里面还嵌着火腿肠的肉。

周先生称,这包金锣“美味王”火腿肠是2月16日在济南市山师东路一家商店内花8元钱买的。“当时嚼着嚼着感觉有东西硌到牙了,吐出来一看,竟然是指甲片。”周先生说。

2月18日中午,周先生拨打金锣消费者热线反映情况,工作人员向周先生道歉后表示会让当地经销商核实,情况属实的话将根据消费者权益保护法赔偿。

2月19日上午,周先生再次拨打了金锣消费者热线。金锣火腿济南代理商对周先生表示要“私下解决”。因为一直犯恶心,周先生想让对方出钱做个体检,遭到拒绝。

2月19日下午,金锣方面一位刘姓负责人在看过香肠和指甲片后称,这个肠确实是金锣的产品。本着对消费者负责任的态度,愿意为周先生出钱做身体检查,并表示将追查到底是哪个环节出了问题,并及时向周先生反馈。

但直到现在,周先生一直未得到满意答复。

(据《济南日报》)