本报讯（记者 卢小龙）2月21日下午，我市组织收看收听了全省信访工作电视电话会。市委副书记、组织部部长乔新江，市委常委、固始县委书记焦豫汝，商城县委书记李高岭作为河南省2011年信访工作先进市、县代表，在省主会场出席会议，并作了书面经验交流。市委常委李湘豫、市人大常委会副主任李军、市政府副市长包盛柏、市政协副主席任宏业、市中级人民法院院长周冀荣、市国家安全局局长郑继忠等在信阳分会场出席会议。
这次获得全省信访工作先进市称号是我市连续4年获此殊荣。去年以来，我市各级党委、各级政府全面贯彻党中央、国务院和省委、省政府关于信访工作的一系列决策部署，坚持“四个重在”的实践要领和“四家工作法”的工作方法，大力畅通信访渠道，切实解决群众合理诉求，大量信访问题得以妥善化解，党群、干群关系更加密切，用群众工作统揽信访工作成效彰显，为促进社会和谐稳定、推动中原经济区建设作出了重要贡献。
全省信访工作电视电话会后，我市立即召开电视电话会对会议精神进行贯彻落实，李湘豫作讲话，包盛柏主持会议。
李湘豫说，做好全国“两会”期间的信访稳定工作，必须做实矛盾纠纷排查工作，不留死角。对排查出来的问题，特别是对可能引发信访突出问题及赴京到省上访的苗头和隐患，要认真落实领导干部包案责任制，加强跟踪问效，力争将矛盾纠纷解决在基层，化解在萌芽状态。要认真解决初信初访问题，不留尾巴。要带着感情和责任受理好、答复好、解决好群众反映的诉求，确保把信访问题解决在首接首办环节。要扎实开展信访积案化解工作，不走形式。要按照“谁主管、谁负责”的原则，坚持思想疏导、教育转化和依法处理相结合，因案施策，努力做到“四个到位”：对要求合理的，一次性解决到位；对要求过高的，教育疏导到位；对生产生活确有困难的，帮扶救助到位；对缠访闹访违反法律的，依法处理到位。以为党分忧、为民解难的热情，持续求进，积极作为，确保全市社会大局稳定。
