□本报记者 杨 柳
自春运以来，信阳火车站以开展“服务旅客创先争优”活动为平台，积极引导广大干部职工全力以赴做好春运各项工作，在此期间涌现出许多好人好事。
一台失而复得的笔记本电脑
“叔叔，我的电脑忘车上了……”2月9日上午9时左右，刚刚在值班室喝上一口水的信阳火车站值班员邓波突然接到一位旅客的求助电话。这是一位乘坐1113次火车的学生，由于一时疏忽，在漯河站下车时把自己的笔记本电脑遗忘在车厢的行李架上，等出站时才突然发现电脑丢了。听了学生的叙述，经过分析，邓波认定了学生丢失电脑的具体位置。于是，邓波决定等列车到站后立即上车寻找。列车到站后，邓波上车就发现了那个蓝色的电脑包。在与列车长办理交接手续后，邓波立即打电话与失主联系，随后又将笔记本电脑交给了北上列车工作人员。当日中午，这位学生在漯河站顺利地拿到了自己的电脑，其感激之情油然而生。他立即给邓波打来电话：“谢谢叔叔，你们的服务真是‘高速’啊！”
36个查询电话
2月19日，信阳火车站值班室接到一位旅客打来的电话，感谢该站职工帮助他找回物品。
原来，2月1日上午10时许，该站客运值班员石广云在巡视的时候发现一个旅客丢失的背包。石广云便与值班民警一起查找失主的有关信息，后来只找到一个最后两位数字清楚的电话号码。为尽快联系失主，石广云没有多想，拿起自己的手机，按照电话号码最后两位从00开始逐个拨打，一直打到第36个号码时，才终于联系到了失主。此时，已接近下午2时。这位旅客当天乘坐D126次前往邯郸，候车时将装有药材样品和账本的背包不慎遗忘在候车室，快到邯郸时才发现背包丢失，正在焦急万分之际接到石广云的电话。这位旅客激动万分，连声道谢。他请石广云帮忙管好这个背包，并立即通知家人前来领取。当晚，这位旅客的家人来到车站，从石广云手中领回了背包，并拿出500元钱酬谢，被石广云婉言谢绝。
救人命的“兄弟”
2月11日，在信阳火车站的客运车间，一名旅客拉着该站客运值班员吴涛的手，一遍遍重复着说：“俺这命是你救的，兄弟，谢谢！”
原来，在去年农历腊月二十六的早上8时许，K253次列车缓缓驶入车站，停靠在二站台。此时，刚与列车长办完交接手续的客运值班员吴涛，忽然发现一名背着麻袋的旅客一个踉跄摔倒在站台上，吴涛立即跑了过去。经过询问，得知旅客突发疾病。为了不贻误救治时机，吴涛立即拨打了120，并背起旅客朝出站口跑去。当吴涛将这位旅客送上120急救车时，这位旅客看着大汗淋漓的吴涛，感激地说：“同志，真是太感谢你啦！没有你，我这条命就没了。”而吴涛则淡淡地说：“没啥，出门在外都是兄弟。救助旅客是我们的职责，这是应该的。”
