本报讯(刘泽勇 邵家瑞)春节期间,新县交警大队坚持“合民心、顺民意、惠民生”的公安交通管理工作理念,积极开展“三访三评”深化“大走访”活动,着力在“访”字上做文章,在“评”字上下工夫,不断推进交通管理创新,竭尽全力为春运营造和谐、畅通的交通环境。
在“三访三评”深化“大走访”活动中,该大队积极落实向相关职能部门、人大代表、政协委员、警风警纪监督员报告机制和警情通气会制度,主动听取各方意见、接受评议。
为实现事故执法回访工作的制度化、规范化,该大队以“短信回访”、“电话再访”、“上门走访”、“开门接访”“四访”为突破口,积极构建和谐警民关系。依托短信服务平台,对交通事故当事人实施短信回访,进行满意度测评和意见建议征询;在短信回访的基础上,对一般程序处理的案件逐一进行电话回访;针对重大逃逸交通事故或电话无法联系事故当事人的,由大队领导带领办案民警进行上门走访,力争做到“每案必访”;同时,事故中队民警每日轮流接访,认真听取群众所反映的问题和对事故处理工作的意见和建议。