□本报记者 郝 光
日前，信阳市工商局12315指挥中心发布节日购物消费警示，提醒广大消费者节日期间购物要理性，保障自己的合法权益不受到侵害。
对打折、返券促销活动要理智。消费者在面对名目繁多的打折、返券等促销活动时应保持清醒的头脑，购物前要详细了解活动规则和使用返券的相关事宜，对参加优惠活动的商品范围要明确；将平时了解的商品价格与节日促销价格进行比较，而后谨慎购买；对于商家的口头承诺，尽量要求对方以书面形式进行标注，以免产生纠纷时责任无法确定。尤其要注意以下四点：1.注意模糊宣传。一些商场张贴的海报大肆宣传“满300返200”“满200返120”等，让消费者一看非常动心，但实际购物之后才会发现并不是所有的商品都参加活动，一些特价商品、名牌、化妆品等不参加活动。商家在对外宣传时往往事前不告知顾客，诱使消费者盲目参与返券购物活动，误导了消费者。2.注意商品标价。在商品的标价上，活动期间商家往往标注99元、199元、299元等，同时提高小额商品价格，使消费者难于找到合适的差额商品，购物过程为凑齐价格返券而购买一些本不需要的商品，商家或者直接将参加活动的商品价格人为抬高，优惠折扣虚假。3.注意返券期限。在返券的使用上给消费者设置种种限制，如返回的购物券只限在一定区域内使用，不能全场通用；返券必须在一定时间内使用完毕，逾期作废；返券活动期间最后一天所得返券只限当日使用等。4.注意“三包”责任。有些商家借口返券商品属于打折处理商品，逃避或拒绝承担其应尽的“三包”义务。有些则提出种种条件限制消费者退换货。
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购物自我保护措施五要
1.要注意支付方式。在付款前对网站的真实性、可靠性进行分析，包括网址、地址、电话、工商执照、ICP备案等信息。2.要注意店铺信誉。最好是选择比较熟悉的网站购物。3.要注意虚假宣传。不要被某些网站上价格低廉的商品所迷惑，不论是通过实体店购物还是网络购物都不要轻信商家的表面宣传，一定要理性选择商品。4.要注意收货签字。收货时不要急于在收货单上签字，首先要打开收货箱，验证自己的商品是否有质量问题、是否破损，如果有质量问题，可以拒签。5.要注意保留凭证。消费者一定要注意保留交易记录、索取售货凭证，以免出现问题进行维权时无据可举。
