本报讯（记者 杨 柳）昨日，记者从信阳火车站了解到，2012年元旦“小长假”铁路旅客运输日期为2011年１2月31日至2012年1月3日，共计4天。信阳火车站预计发送旅客4.2万余人次。
由于春运较往年提前，元旦“小长假”期间信阳火车站客流较往年呈现新特点，返乡农民工流提前到来，学生流、探亲流、旅游流和商务流相互叠加。旅客前往北京、上海、郑州、西安等地较多，客流以往郑州方向为主。
为积极应对“小长假”，信阳火车站一是强化售票服务。及时增开售票窗口，积极实行电话订票、网上订票等多方式售票，满足旅客出行的需要。二是大力加强宣传工作。该站利用站、场电子显示屏，向旅客提供实时购票信息，及时发布列车售票情况和临客加开、停运及服务项目、售票点、代售点窗口分布以及车票预售期等信息。三是加强客流高峰和重点车次的服务、验票、宣传和引导以及安全工作。该站充实候车室、进站口、站台和出站口等重点部位的服务人员力量，并畅通信息渠道，做到定人、定岗、定责。同时要求“三品”检查仪24小时开机，积极做到一人不少、一件不漏、包包检查，坚决将“三品”堵在站外。
