二十年信访积案 司法所圆满化解
今年年初的一天，50多岁的陈某来到浉河区吴家店司法所高呼：“谢谢调解员！谢谢司法所！”陈某是吴家店镇尹台村村民，专门来感谢调解人员为他解决了长达20年的信访问题。
事情还得从20年前说起，当时的尹台村村委会征用了陈某的承包田地建办公室，双方协商达成由村里补偿陈某3年的损失，并给其调补土地的协议。陈某接受第一年的补偿后，认为乡、村两级组织侵犯了其合法权利，要求村委会归还其被征土地并赔偿经济损失。因此，陈某多次到京、省、市上访，并且长期滞留在北京。
吴家店司法所的人民调解员经排查了解情况后，决心协助吴家店镇政府化解这起长达20年的纠纷。他们多次去该村进行实地调查，并对附近的村民进行走访，核实相关材料，又会同该镇信访办、土管所、综治办的有关人员，实际丈量、计算陈某被征土地的面积为2.2亩。
拿到第一手资料后，调解员找到尹台村委会和陈某，讲解《中华民共和国农村土地承包法》、《中华人民共和国土地管理法》等有关法律规定，对他们提出的具体问题进行解疑答惑，让双方明白征用土地赔偿有具体规定，要以既定事实为准，不能凭空想象，更不能无理要求。
在此基础上，调解员提出了合理合法的调解方案，多次与陈某和尹台村委进行沟通，促使双方达成了一致意见，并签定调解协议书、保证书。当调解员得知，由于陈某长期上访，陈某一家居无定所，生活非常困难，就帮他申请了救助款和办理了宅基地手续，彻底解决了再次引发矛盾纠纷的隐患。
案例点评：这是一起典型的农村土地承包过程中的土地补偿纠纷。纠纷时间长，当事人怨恨大、要求高，调解难度大。
本案中的调解员能够抓住重点，成功调解，主要有三点经验：一是针对问题，对症下药。首先了解双方的意见和要求，抓住事情的关键，又通过调查研究，掌握核实第一手资料。二是坚持法理，符合民情。调解员充分运用《中华人民共和国农村土地承包法》、《中华人民共和国土地管理法》等法律规定，坚持以法律为准绳，同时又尊重事实，体谅百姓的难处。三是争取支持，延伸调解。由镇党委政府出面照顾弱势一方，既体现了党委政府对人民群众的关心，又不失司法公正威严。
