本报讯(万顺江)为了保障医疗单位正常工作秩序,保护医务人员及患者人身安全与合法权益,努力为人民群众营造良好、安全、可靠的就医环境,近期,市卫生局要求各医疗单位要本着对党和人民高度负责的精神,将维护单位正常医疗秩序,保障医务人员及患者人身安全与合法权益摆上突出位置,健全制度,落实责任,采取有效措施,强化监督管理,及时处理单位发生的医疗纠纷和治安事件,确保单位正常运转,确保人民群众就医安全。

一是加强组织领导。要把安全保卫工作列入单位行政管理的重要内容,与日常工作统筹安排,加强督促检查,经常分析研究安全保卫工作情况,认真解决存在的实际问题。要加强对职工的法制教育和安全教育,动员和依靠广大职工群众,群策群力,共同做好安全保卫工作。

二是落实安全保卫制度。要根据自身特点,建立健全各项安全保卫制度,落实治安综合治理措施,提高自防、自卫能力。要切实加强安全保卫值班。值班领导和工作人员要尽职尽责,坚守岗位,确保信息畅通,遇到紧急、重要事项或重大突发事件,必须及时报告,妥善处理。

三是切实做好应急处置。认真研究制订和完善突发伤害事件、治安安全事故应急处置预案和配套工作方案,切实从人员、能力和物资保障等方面做好准备,组织模拟演练,确保一旦发生情况,快速、规范、有效处置。要关注新闻舆论动态,注重与新闻媒体的沟通协调,及时化解负面信息。

四是完善视频监控设施。要求各医院务必于年底前,在停车场、大厅、病房楼层等重要部位安装1080P(高清)红外摄像装置,为打击违法活动和保障医患人员合法权益提供证据支持。

五是加强单位保卫组织建设,强化保卫队伍管理培训。开展治安防范宣传教育,并落实本单位的内部治安保卫制度和治安防范措施,维护单位正常治安、医疗秩序,保障医务人员及患者人身安全与合法权益,消除不安全隐患,努力防止发生意外火灾、爆炸、中毒等事故。

六是逐级实行安全保卫工作责任制。按照“谁主管,谁负责”的原则,明确专人分管、专人负责安全保卫工作,建立考核奖惩制度,严明纪律,严格考核措施,推动全市卫生系统安全保卫责任制的有效落实。

七是切实做好维护社会稳定工作。要把维护社会稳定放在首要位置,认真落实“平安医院”建设的各项措施,加大人防、物防、技防的经费投入,按照公安部门的要求安装必要的技术防范设施,人防、技防、物防结合,确保重点要害部位的安全。建立健全医疗安全事件防范机制和医疗纠纷协调处置机制,落实三级医师查房、三查七对等核心制度及院内感染控制消毒灭菌监测、环境卫生学监测等医疗质量安全管理制度。认真开展内部矛盾纠纷排查工作,重点解决好医疗纠纷上访问题,对可能影响社会稳定的矛盾和隐患,要做到早发现、早控制、早化解,努力把问题解决在基层和萌芽状态。