□本报记者 杨 柳

他们工资不高、管理的事情不少;他们穿梭在市场的各个角落,从早晨到下午,不惧天气的冷热,不管身体的疲劳,更是不分平日或是周末来回巡查,别人放假的时候他们却是最忙的时候。他们就是市场内的管理员。10月17日,记者在浉河大市场客串了一天的市场管理员,体会到了他们的辛苦与不易。

早上5点半,天刚蒙蒙亮,记者赶到浉河大市场。这时市场内的很多商户已经紧锣密鼓地忙活起来为营业做准备了。我们的8名市管理员在哪儿呢?我在忙碌的人群中搜寻着他们的身影。他们有的正帮着市场里的摊贩搬运蔬菜;有的帮水产户抬鱼盆。一问,他们5点多就上岗了,家住平桥区的陈金旭、刘爽两位管理员更是四点半就骑着电动车从家往这里赶。

浉河大市场管理所所长田欣说,农贸市场改造之后,所有运送蔬菜的车辆都不能进入市场内部。因此,为了保证摊贩们的正常经营,他们每天都用市场内的推车为摊贩们搬运货物。田欣说,为了保证菜场的环境和秩序,帮忙搬运的工作必须在6点半之前完成,不然市场门口就会积压车辆,导致交通堵塞。

记者随即加入了这个充满干劲的队伍。

完成协助商户的搬运工作后,我们开始对摊位货物的摆放进行巡察。在市场内巡查是每一个管理员每天的必修课,从东边到西边,一排一排、挨家挨户地巡查:提醒商户不要超越红线经营,解决商户遇到的问题。

“有一个商户多出一点,其他的商户就会比着多出。”有着20多年管理经验的老丁对记者说。巡查过程中,我们不停地把商户摆在地上的盆盆筐筐抬到台上,把堆到过道上的货物归整到售卖区以内。

上午9点,在巡查过程中,市场管理员陈金旭看到一位老人在市场外兜售花生,便上前劝说并帮老人把花生拎到市场专设的自卖区出售。

不过一会儿,又有几个人拎着袋子或筐来卖菱角、柿子等东西。

“我们摆在这儿方便大家购买,怎么不好了?”有的自卖户说。“大妈,你堵在这儿,这旁边小区和马路上的人、车出行都不方便,在自卖区卖得又快又好,去那儿吧。”几位来自浉河区十三里桥乡的自卖户在陈爽等人的劝导下走了。

上午10点,田欣带领记者和几个管理员,将3500平方米的农贸市场的所有过道都拖了一遍。而这已经是当天上午的第二次打扫了。他说,地面容易残留污水、污物,因此对市场进行打扫是例行公事。在跟随打扫期间,记者还发现,一些不自觉的摊贩和顾客,经常将烂菜叶、豆壳等丢在地上。田欣表示,对于这样的行为,他们除了制止和打扫也没有别的方法。市场管理员属于服务角色,这些也算是份内的事情,辛苦一点并没有什么,只是希望大家都自觉保持文明习惯。

中午12点,因为浉河大市场有新的硬件设施改造工作,市场管理员们不能离开现场,他们就放弃了午休时间,匆匆吃完盒饭后,就又投入到了工作之中。

一下午的工作也接连不断,有反应缺斤少两的,有投诉纠纷的,市场管理员耐心处理;有的商铺电路坏了,本不属于市场管理员的工作范围,他们也热心地协调;就连洗手间气味难闻这样的事情,管理员们都要认真解决。

一天的管理员工作终于结束了,记者觉得很琐碎很累,但这样的工作,市场管理员们每天都在重复着。