本报讯（胡冬明）多年来，新县法院走好“四盘棋”，把社会矛盾消灭在萌芽状态。
一是走好“服务棋”。该院在立案大厅搭建“一站式”服务平台，设立专门的诉前调解窗口，排班轮值为来访群众和当事人提供法律咨询、诉讼指导、诉前调解及信访接待等全方位服务。
二是走好“明白棋”。该院坚持判后答疑，宣判后主动向当事人释明判决的理由和依据，定期对本院所办案件的质量和社会效果进行“回头看”，并做好法制宣传工作，让群众打一个明明白白的官司。
三是走好“接访棋”。该院坚持做好日常接访、院长全日接访及集中接访工作，根据接访内容，按照信访处理程序及时转办，限时办结；建立信访联动机制，加强与其他信访部门的配合，定期派员到信访局值班接访；建立详细的信访工作台账，每周进行一次信访矛盾排查，对排查出的涉诉信访个案逐案分析会诊，甄别分类，拟订有针对性的处理方案。认真办理上级批转、交办信访件，一方面院长亲自阅批督办落实，另一方面实行“定领导、定时限、定责任”，由院党组成员包案攻坚。
四是走好“救助棋”。该院对困难当事人依法、依政策减免诉讼费用，协调发放针对特困群体的救助资金；对困难当事人案件优先立案、优先审理、优先执行；同时，院领导每年都到特困信访户家中走访慰问，帮助他们解决生产生活中的问题，体现了司法的人文关怀。
