本报讯（余功会）近年来，商城县吴河乡把化解社会矛盾纠纷工作摆在突出位置，抓住重点难点，强化领导包案，有效化解了大量矛盾纠纷。
完善社会矛盾纠纷排查制度。该乡坚持每月组织各村、各单位对影响全乡稳定的矛盾纠纷进行全面排查，根据排查情况适时召开联席会议，研究案情，属于哪个部门的矛盾纠纷交由哪个部门督办，责任到人。针对含有不稳定因素的案情，交由综治办专职副主任具体负责落实，把化解任务落实到相关科级领导和职能部门。
坚持科级领导干部来信来访接待制度。该乡对科级领导干部接待群众来访进行了时间排序，群众反映突出的矛盾纠纷一律由当时接待的领导包案牵头，督促相关责任单位及时化解落实，实行一个问题组建一个专门问题调查处理组，把矛盾化解在基层，消灭在萌芽状态，保证了小事不出村，大事不出乡。
为检验矛盾纠纷化解工作效果，该乡党委书记、乡长还定期不定期地对当事人进行回访，了解矛盾纠纷化解情况，听取当事人意见，受到了群众的广泛好评。
