□李 剑
何谓卓越？卓越是高超出众，是杰出优异，是卓尔不凡，建设银行信用卡业务的发展过程就是对卓越品牌孜孜不倦 地追求过程。建设银行自2003年正式发行信用卡以来，为满足社会各界对信用卡金融服务的多样化需求，不断推陈出新，已经形成比较完整的产品体系，市场影响力、产品竞争力、风险控制力、盈利能力和客户满意度不断提升。
截至目前，建设银行信用卡累计发卡超过3000万张，消费交易额超过3000亿元。累计客户数、消费交易额、贷款余额、业务收入、资产质量等核心业务指标同业领先。在主流媒体及银行卡专业组织的评选活动中，建行信用卡多次获得“最受欢迎的信用卡品牌”、“最佳信用卡品牌”、“最具创新信用卡”、“最佳客户经营和管理”“最佳产品设计”等殊荣。
建设银行信用卡业务的发展，是客户信任和支持的结果，凝聚了建行人对卓越的不懈追求。时代在发展，企业的需求在提升。越来越多的卓越企业在发展过程中意识到了品牌的重要性。良好的品牌不仅可以使企业赢得社会声誉，而且可以为企业发展带来更多的附加值，提升企业的核心竞争力，成为企业重要的无形资产。
卓越企业需要银行提供卓越的服务和产品。卓越信用卡是建设银行为经营卓越和信用良好的优质企业提供的、可自主设计卡面的团体专属信用卡，是企业个性化品牌与信用卡功能的完美结合，成为国内信用卡领域的首创。
卓越信用卡是卓越企业的信用名片，是一张彰显企业品牌形象的信用卡。卓越信用卡为企业提供卡面设计平台，企业可将属于自己的标识、成果等标志性图案，自主设计制作成具有本企业特色的专属卡面，以此展示企业的经营理念和企业文化，彰显企业追求卓越、追求一流的品牌形象。有家卓越企业的老总由衷地表达了对卓越信用卡的喜爱：信用卡我有不少，但能让我自己设计、印有自己企业的没有，现在有了这样的信用卡，我必定想拥有，而且肯定我最喜欢。卓越企业的名称和品牌，与全球市值领先的中国建设银行，携手出现在同一卡面上向社会展示，是对企业品牌形象的极大提升。当企业员工在世界各地使用卓越信用卡时，就是在展示企业的形象，在这个时候，卓越信用卡成为企业的信用名片。
卓越信用卡既是信用卡又是商务卡，卓越信用卡具有商务消费功能，企业的管理人员和员工在差旅、办公采购及其他商务活动中，使用卓越信用卡，先支付后报销还款，享有最长50天的免息期，有效减少企业在商务活动中对资金的占用，节约企业财务费用，提升企业财务管理水平。建行整合各方资源，通过商旅合作伙伴，为企业商旅人员提供机票和酒店价格优惠，还赠送高达500万元的航空意外险，为企业实实在在地节省了费用。在这个时候，卓越信用卡就是企业的效益！
卓越信用卡提升了员工认同感和归属感。建设银行面向卓越企业发行卓越信用卡，为卓越企业员工提供了更高的信用额度，在满足员工对信用支付工具需求的同时，有助于培养他们的理财意识和积累良好的信用。卓越的企业培养卓越的员工，卓越的员工更加热爱卓越的企业。员工拥有一张展示自己企业形象和标识的信用卡，随身携带、全球通用，增强了对企业的归属感、认同感。员工会更加珍惜企业的荣誉，更加维护企业的形象。在这个时候，卓越信用卡就是员工对企业的忠诚！
卓越企业关注关爱员工，卓越信用卡就是一张功能齐全、可为员工生活带来诸多便利与实惠的信用卡。
卓越信用卡提供覆盖汽车、安居、旅游、百货等民生领域的分期付款业务，为企业员工提供丰富的消费信贷，提升生活品质。
卓越信用卡可享受建设银行万家特惠商户的超值优惠，覆盖全国各大城市。每年数百个主题优惠促销活动涵盖时尚百货、美食美餐、境外旅游等生活的方方面面。
卓越信用卡的积分不仅可通过电话、短信等方式兑换丰富的礼品，还可以在部分商户用积分直接进行消费支付，购买自己喜爱的商品。卓越信用卡给企业员工带来了诸多实惠。
建设银行为卓越信用卡提供全方位的优质客户服务。建行信用卡客户服务中心已形成上海、苏州、天津、兰州、南宁五地多中心的服务模式。超过3700席的客服专员，为持卡人提供365天24小时全天候的专业服务，国内首创自助语音动态菜单，以及在线客服、网上银行、手机短信、电子邮件等为持卡人提供个性化的服务体验。2010年首批获得了中国银行业协会颁发的“中国银行业客服中心最佳服务奖”。在这个时候，卓越信用卡的每一名用户都能感受到建设银行提供的卓越服务。
