我是一名信阳大河假期旅行社的导游员,在大河假期旅行社工作已经两年多了。在这段时间里,我带过很多团,也接待过很多的外地游客;在这段时间里,我成长了很多,感谢大河假期旅行社给我提供了展示自我的舞台。

通过两年多的导游工作经历,我认为大河假期旅行社的每一次行程(食住行游购娱)都安排得很周到、细致,切实为每个游客着想,让每个从大河假期旅行社走出去的游客都能够玩得尽兴、游得开心。

刚开始,我以为导游就是带游客出去玩那么简单,没想到那么辛苦。在培训会上,我们的总经理王华革说,旅游本身是一件惬意的事情,而导游则是一项辛苦的工作,在旅途中常会出现一些令人措手不及的事件,还有就是协调不同游客的需求,这些才是导游所面临的问题。经过一段时间摸索后,我认为导游不仅仅是知识或者行程安排的向导,更重要的是游客心情的调节者。如果导游表现出的是一副疲惫的神情,那么怎能引导客人愉快旅行呢?作为导游,要时刻保持自己心情愉快,在做好工作安排的同时,还要有一双发现美、探索美的眼睛,然后再将这种美传递给游客,以达到真正的旅途愉快!

在大河假期旅行社工作两年多,我很开心。每一次的带团我都有新的收获,也因此开阔了视野,增长了见识。大河假期旅行社就像一个大家庭,在这里我有奋斗的激情、追求的目标,我为自己能在大河假期旅行社工作而骄傲、自豪,今后我会做得更好,以此感谢大河假期旅行社,感谢我们这个社会。