近日,笔者从海外市场获知,美国AutoPacific第15届年度汽车满意度奖(VSA)发布,现代新索纳塔、现代劳恩斯、现代伊兰特以良好的表现夺得“2011年顾客品质满意度大奖”。据统计,这是现代新索纳塔连续3年出现在AutoPacific的奖项榜上,而新款现代伊兰特则是上市后第一年就获得顾客品质满意度大奖,显示了美国消费者对现代汽车产品品质的高度认可。

早在2009年,现代新索纳塔就获得过“2009年顾客品质满意度大奖”。2010年,现代新索纳塔再次将AutoPacific首届“主席奖”收入囊中,并成为获此殊荣的唯一车型。连续3年获得AutoPacific颁发的权威大奖,证明了AutoPacific对现代新索纳塔这款人气车型的充分肯定。

AutoPacific是享誉世界的专业汽车顾问机构,公司总部设在美国加利福尼亚州,在底特律等地区拥有分支机构。AutoPacific每年都会根据消费者意见对汽车品牌进行调查,并发布年度汽车满意度奖项(VSA),该奖项在业界具有相当高的权威性和影响力,是美国消费者购车的重要参考指标。

在这次调查中,AutoPacific收集了来自全美68000名新车购买者,对于车辆的性能、产品力、安全、舒适等共计48个项目的评价后得出的综合满意度。AutoPacific机构负责人指出:在购买新车的消费者中,超过1/3的人都是看到了之前车主的积极评价之后,才做出购买决策的。因此,AutoPacific对现代新索纳塔的肯定,也代表着消费者对现代新索纳塔的满意与认可。

良好的口碑自然会带动销售,来自美国汽车市场的数据显示,现代新索纳塔自上市以来,在美国市场持续热销,月均销量2万辆左右,位居美国汽车市场销量排行榜的前列。5月份,现代新索纳塔以22754辆的成绩,超越丰田凯美瑞18830辆、本田雅阁17018辆的成绩,成为美国最受欢迎的中高级轿车之一。

相比美国版的新索纳塔,国内版的第八代索纳塔在配置上更加丰富,智能化程度更高,特别针对中国消费者的需求和喜好,新增了智能迎宾灯光系统、紧急制动提醒系统、驾驶席通风座椅等8项高科技配置,使得第八代索纳塔的产品竞争力在美版的基础上得到强化,在国内中高级车阵营中优势进一步显现,吸引了不少高端消费者的关注。加之首次在国内推行的“5年10万公里整车保修”政策,让中国的中高级消费者享受到了发达国家同等水平的售后服务。对此,北京现代高层领导表示:这必将使第八代索纳塔进一步获得消费者的价值认同,缔造高品位、睿智创新、值得信赖的产品和品牌形象。(邓 艳)