开门评警“大走访”爱民实践活动开展以来，信阳市公安局老城派出所以“大走访”爱民实践活动为载体，以提高“双提双促”百日竞赛活动综合成绩为目标，千方百计为群众做好事、解难事、办实事，努力营造“警民和谐一家亲”的浓厚氛围，彰显了派出所警务机制改革创新成效。该所各单位、各警种民警坚持把“服务群众、关注民生、推动公安工作”作为“大走访”活动的出发点和落脚点，采取灵活多样的形式，使“大走访”活动突出针对性、更具创造性，用实实在在的工作成效赢得了民心，取得了良好的社会效果。
破案追赃得民心。该所在狠抓侦查破案的同时，把追赃退赃作为考评破案社会效果的指标，今年4月份以来，已追缴退还赃款赃物价值30万余元，先后有十余起案件受害人到派出所送锦旗表达谢意。6月13日上午，市民李先生夫妇给该所送来锦旗，感谢民警只用10个小时就为其追回了价值10万余元的被盗轿车，为其挽回了重大经济损失。
补办户口解民难。因婚嫁、企业破产改制等历史遗留问题，极少数居民的户口被遗漏，给居民在办理医保、低保的过程中造成很多不便。该所在“大走访”活动中，从及时解决群众的实际问题入手，积极为辖区群众排忧解难，现已为群众解决历史遗留户口难题8起。6月14日上午，经过多方调查取证，该所社区警务大队负责人赵桂荣将补办好的户口簿送到期盼了40多年的辖区群众彭女士手中时，彭女士激动地说：“现在的派出所民警真是我们的贴心人。”
协作帮扶赢军情。6月3日，解放军某部战士付某在拉练途中不慎掉队走失，部队领导请求公安机关协助查找。该所领导接到报告后，立即带领民警赶赴现场，在炎热天气中徒步搜寻数小时，最终将其找到并安全移交给部队。
化解信访促民和。仅今年5月份，该所就成功化解信访积案3起。5月18日，信访人员刘某来到金牛山社区警务中队，民警把信访问题的办理情况及结果告诉了他，消除了他心中的积怨。原来，2010年11月25日，原金牛山派出所接到某学校门卫刘某报警称：11月24日其在门岗值班时，因阻止一名自称是该校学生的人出校门被殴打致伤。接到报案后，金牛山社区民警立即赶到该校调查走访。初步查明，殴打刘某的犯罪嫌疑人名叫沈某某（男，24岁，息县人），曾经是该校一名学生。11月24日下午，沈某某因为要报名招工，到学校开具有关证明，办完手续后出校门时与刘某发生纠纷，继而发生厮打。后经原浉河公安分局鉴定刘某伤情为轻伤。由于刘某当时未报案，犯罪嫌疑人作案后早已逃之夭夭。为了抓获犯罪嫌疑人，金牛山社区民警多次前往息县调查但收效甚微。就在办案民警紧锣密鼓抓获犯罪嫌疑人的过程中，受害人刘某认为公安机关不作为，先后多次到市公安局、市教育局等部门上访，声称公安机关放纵犯罪，有案不查，并无中生有说公安机关把关不严，致使沈某某外出逃避打击。民警虽多方解释，但刘某仍然固执己见，不断到有关部门上访。面对受害人的诬陷和种种不理解，面对方方面面的压力，金牛山社区中队民警知道，只有抓获犯罪嫌疑人才是最有力的证据，才能打消刘某心中的疑惑。2011年5月17日，办案民警终于掌握了犯罪嫌疑人沈某某在息县的潜址，再次赶赴息县，在息县某酒店一举将犯罪嫌疑人沈某某抓获。
□付金钟 汤 瑞
