本报讯（记者 马保群）6月14日，副市长、市公安局局长李长根在市人民群众来访接待中心接待来访群众，现场听取群众诉求，协调解决相关问题。他强调要积极创新社会管理模式，带着对群众的深厚感情，妥善解决来访群众的实际问题。市信访局相关负责同志陪同接访。
上午9时，平桥区明港镇明河桥村十一组村民张明华、张铁梁来到信访接待中心，反映原批给该组村民的土地被原村民组组长私自卖出的问题。李长根认真听取了来访群众的诉求，耐心答疑解惑。在详细了解情况后，当场批示相关部门要尽早处理，给老百姓一个圆满的处理结果。
浉河区游河乡姚湾村塘角组村民何世兵等人反映，由于当地采石场开山放炮，毁坏了村民的茶园、道路及房屋，造成环境污染、水土流失，严重影响了村民的生产生活及出行安全问题。李长根在了解情况后，当即要求浉河区政府、市环保局等单位安排专人到现场调查，如果来访群众反映的情况属实，要组织人员解决处理，尽快给来访群众一个明确答复，切实维护好群众健康、安全的生产生活环境。
在整个接访过程中，李长根共接待了7批来访群众，有反映承包经营纠纷、经济诈骗的，还有反映违法占用基本农田、安全生产等方面问题的。群众反映的每一个问题，李长根都耐心细致地听，仔细地记，并认真查阅群众递交的每一份书面材料，与有关部门负责人一道就群众反映的问题逐一提出处理意见，积极为上访群众排忧解难。
接访中，李长根指出，信访工作是党和政府联系群众的重要桥梁，是知民情、听民意、解民忧的重要渠道。群众利益无小事，要重视群众反映的问题，切实负起责任，凡是符合政策规定的，要依法依规尽快地给群众解决好；不符合规定的，要耐心向他们宣传政策，解释清楚，帮助群众树立正确的态度。同时，他还劝告上访群众，表达意愿和诉求要采取正当方式和合法途径，如果采取过激行为，不仅违反了相关法律法规，而且也不利于问题的最终解决。
