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搭建阳光党务的公开平台

建好党务公开平台。该县投入资金150余万元建设各级党务中心和“4+2”工作法平台,形成了县、乡、村三级一体的党务公开网络,整修了289个行政村的办公用房,配置电脑等办公用具,开通服务热线电话,制作图文并茂、标准统一的喷绘式党务公开板面,设置了征求意见箱。党员志愿者和大学生村干部深入到乡村田间地头,把推行“4+2”工作法的相关政策宣传到广大农民群众中去,积极解决关系农村改革发展和农民切身利益的重大问题。如城关镇前楼村运用“4+2”工作法使新村规划称民心、实施办法顺民意、管理措施应民需。

建设行政服务平台。作为县政府的优质服务品牌,淮滨县行政审批服务中心于2009年6月底顺利完成了平移、扩容和升级。共投资400多万元,建成了近2000平方米的办事大厅,配备了办公软、硬件设备,成为全市“一流”的县级行政服务中心和政务公开平台。行政服务大厅按照“管理一流、服务一流”的工作要求实施审批、收费、服务的“公开化标准化”管理。目前,进驻“中心”的单位共65个96个窗口,2010年办事量突破3.4万件,较上年同期增加30%,按期办结率达到100%,回访群众满意率98%以上。

完善便民、便市场的专业平台。各行业通过“阳光作业”,面向社会提供公平市场竞争环境,效应凸现:县政府采购中心通过公开、公平采购,预算采购金额2300万元,实际完成2000万元,节约资金300万元,资金节约率达13%;县财政部门对重点工程投资项目实行国库集中支付、全程监控,2009年完成项目评审16项,金额9432万元,审减900万元,节资10%;建设工程招投标中心开展招、投标业务36项、9.45万平方米,中标价13483.4万元。通过不断完善土地招拍挂、价格认证、评估、拍卖等制度,逐步规范市场行为,使市场资源配置朝着最优的目标迈进。

提升阳光党务的服务品质

淮滨县始终把提升服务水平作为公开工作的出发点。在“创先争优活动”中,该县四大家领导带头向社会公开岗位职能、公开为民办事承诺,进而带动各部门恪尽职守,提升服务。该县行政服务中心服务窗口坚持“宁肯自己麻烦百次,不让群众麻烦一次”的服务理念和“你的满意就是我们最大追求”的服务承诺,建立以群众满意为目标的服务保证体系。各单位、各个服务窗口认真实施“首问负责制、首席代办制、无缺位办公制、重点工程项目全程代理制、预约办公制、群众评议制”等制度,提高办事效率,简化办事环节,提供优质服务,深受老百姓的好评。2007年以来连续四年,市委、市政府都授予“淮滨县政务公开先进单位”荣誉称号。

该县由县纪委、监察局牵头,公开办组织了“创建省、市政务公开示范点”活动,会同优化办、纠风办组织问卷调查、民主测评、职能股室评选等活动,对县直部门和公共服务行业进行群众满意程度评价,引起社会各界对发展环境给予热切关注,知名业主和知名人士纷纷为淮滨经济发展献计献策。“亲民亲商”氛围散发着强大的吸引力和凝聚力,集中体现在淮滨县工业园区的客户入驻上:2010年,新客商入园12家、开工9家,加之当年扩建续建的共22个,完成投资项目16亿元,规模以上工业企业实现主营业务收入31亿元,实现税收5200万元,解决1.9万人就业。

公开出凝聚力、出生产力,公开给淮滨的发展插上腾飞的翅膀。我们相信,淮滨的明天一定会更加美好。